Description :

La médiation est un processus de communication consacré par la loi, pour la prévention ou la résolution des différends par l’établissement ou le rétablissement de liens entre des personnes qu’un désaccord oppose.
Le médiateur, tiers impartial, indépendant et neutre, accompagne les personnes en conflit de façon éthique et strictement confidentielle, afin qu’elles trouvent ensemble, par le dialogue, une solution durable et mutuellement acceptable à leur dissension.

Pour qui ?

La médiation convient à tous.
Particuliers, entreprises,associations, syndicats et organismes professionnels, collectivités…
Si les deux parties sont d’accord pour y avoir recours, la médiation a vocation à s’appliquer à tous les domaines de la vie sociale et notamment :
Famille, voisinage, travail, commerce, construction, consommation, succession et administrations.

Quand ?

Vous avez un différend avec une personne physique (conjoint, parent, commerçant…), ou morale -entreprise, société, association, collectivité…)
Vous pouvez contacter un des centres de médiation FCMGO qui vous mettra en relation avec un des médiateurs.